1. Jam berapa pelayanan puskesmas dimulai?
Jawab: Penlayanan dibuka pukul 07.30 s.d 14.30 WIB (hari Senin-Kamis), 07.30 s.d 12.00 WIB (hari Jum’at),07;30-12.30 WIB (Sabtu)

2. Apakah ada pendaftaran online?
Jawab: Pendaftaran online di Puskesmas Prabumulih Timur bisa melalui aplikasi JKN mobile (dapat didownload dari google playstore bagi pengguna android atau App store bagi pengguna i-phone). Jenis poli yang tersedia untuk pendaftaran online adalah poli umum, poli gigi, poli KIA/KB, poli gizi, poli tindakan, dan laboratorium, sedangkan poli imunisasi saat ini BELUM tersedia pendaftaran online.
Cara dan link pendaftaran online dapat dilihat di Pendaftaran online.

3. Pelayanan imunisasi bayi dan balita di puskesmas di hari apa?
Jawab: Pelayanan imunisasi bayi dan balita di puskesmas dilaksanakan setiap Kamis,  dengan persyaratan membawa buku KIA dan fotocopy Kartu Keluarga (KK).

4. Kapan saya harus membawa anak saya untuk imunisasi?
Jawab: Jadwal dan jenis imunisasi balita bisa dilihat pada gambar 1 s.d 3.

5. Berapa biaya pemeriksaan kesehatan catin (calon pengantin) dan apa saja syaratnya?
Jawab: Biaya pemeriksaan catin untuk 1 pasangan (laki-laki dan perempuan) Rp 35.000 per orang untuk pendaftaran dan Rp. 15.000 untuk PP tes (perempuan).